Privacy Beleid

Privacy beleid

Bij TVR-Korteketen hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen. Door gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met dit privacy beleid.

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

• Bedrijfsnaam: TVR-Korteketen
• Adres: Vogelzang 37, 2440 Geel
• E-mailadres: tom@tvr-korteketen.be
• Telefoonnummer: 0475846585

Boer & Tuin is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacy beleid.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account, of het invullen van een contactformulier. Dit kan onder meer de volgende gegevens omvatten:

• Naam en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betalingsgegevens
• IP-adres
• Bestelgeschiedenis

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Uitvoering van overeenkomsten: Om je bestelling te verwerken, te leveren en je op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
3.2 Klantenservice: Voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het bieden van ondersteuning.
3.3 Nieuwsbrieven: Om je te informeren over aanbiedingen, producten en updates (alleen als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven).
3.4 Verbetering van onze website: Voor analyse en optimalisatie van onze website en dienstverlening.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende gronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: Bijvoorbeeld voor het verwerken van een bestelling.
• Toestemming: Voor het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele berichten.
• Wettelijke verplichting: Zoals het bewaren van gegevens voor belastingdoeleinden.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en het voorkomen van fraude.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

• Bezorgdiensten voor het leveren van je bestelling.
• Betaaldiensten voor het verwerken van betalingen.
• IT-dienstverleners voor het beheren van onze systemen.

Wij zorgen ervoor dat deze derden zorgvuldig omgaan met jouw gegevens en voldoen aan de wettelijke eisen.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om jouw ervaring te verbeteren. Dit omvat:

• Functionele cookies: Voor het correct functioneren van de website.
• Analytische cookies: Voor inzicht in het gebruik van onze website.
• Tracking cookies: Alleen met jouw toestemming, voor gepersonaliseerde aanbiedingen.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
• Je gegevens te laten corrigeren, aanvullen of verwijderen.
• Beperking van de verwerking van je gegevens te verzoeken.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
• Je toestemming in te trekken voor specifieke verwerkingen.

Neem contact met ons op via tom@tvr-korteketen.be als je een beroep wilt doen op een van deze rechten.

9. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:

• Beveiligde verbindingen (SSL).
• Toegangscontrole tot onze systemen.

10. Wijzigingen in dit privacy beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig dit beleid te controleren op updates. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je via een melding op de website.

11. Contact

Heb je vragen over dit privacy beleid of wil je gebruik maken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op:

• E-mailadres: tom@tvr-korteketen.be
• Telefoonnummer: 0475846585